Rujukan Laman

Ketahui cara rz250 melindungi data anda

Di rz250, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data disimpan selamatHak akses penuhHubungi kami bila-bila masaPrivasi diutamakan
rz250 Ketahui cara rz250 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan privasi rz250

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permohonan akses data atau permintaan penghapusan rekod, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di rz250.my untuk berhubung dengan ejen sokongan kami secara masa…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' untuk mengemukakan permohonan rasmi…
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Switch ke akaun lebih selamat dengan amalan privasi kami

rz250 membina setiap lapisan pengurusan data dengan satu matlamat — anda sentiasa tahu apa yang berlaku dengan maklumat anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan: nama akaun, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau…

Penggunaan Kuki

rz250.my menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman pelayaran anda lancar.

Keselamatan Akaun

Semua data disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Perkongsian Data

Kami berkongsi maklumat anda hanya dengan pemproses pembayaran berlesen seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, serta pihak berkuasa…

Kemaskini Dasar

Setiap kali kami mengemaskini Dasar Privasi ini, notis akan dipaparkan di halaman ini beserta tarikh berkuatkuasa.

Browse jawapan tentang privasi akaun rz250

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan pengurusan data di rz250. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi melalui kaedah seperti FPX, Touch 'n Go dan GrabPay. Hanya data yang perlu untuk operasi akaun dan pembayaran dikumpul.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan dengan log masuk ke akaun dan menggunakan borang 'Permintaan Data', atau dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan FPX disulitkan dengan SSL. Maklumat kad atau akaun e-dompet anda tidak disimpan pada pelayan rz250 selepas transaksi selesai diproses.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran berlesen yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak.

Hantar permintaan penghapusan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan menilai permintaan anda dan memaklumkan hasilnya dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut berakhir, data dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Anda berhak membantah pemprosesan tertentu atau menarik balik kebenaran pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung, dan kami akan membimbing anda melalui pilihan yang tersedia di wilayah yang disokong.