Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang Penuh

Di rz250, kami menyusun semua syarat, dasar privasi dan notis undang-undang kami dengan jelas supaya anda boleh membuat keputusan yang bermaklumat sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang…

Terma & SyaratDasar PrivasiPenggunaan DataHak Pengguna MalaysiaDasar Kuki
rz250 Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang Penuh
HUBUNGI KAMI KINI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang rz250

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak data anda melalui e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk soalan mengenai terma akaun dan dasar penggunaan.
Borang Permintaan Data Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang…
PENGURUSAN AKAUN SELAMAT

Switch kepada Amalan Keselamatan Data rz250

Kami melaksanakan lapisan kawalan keselamatan yang konkrit untuk melindungi maklumat akaun anda, daripada enkripsi data transaksi hingga pengesahan dua faktor semasa log masuk.

Enkripsi Data

Semua data yang anda hantar melalui rz250.my dilindungi dengan protokol enkripsi SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Kami memerlukan pengesahan dua faktor semasa log masuk dan ketika membuat pengeluaran wang.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Dasar Kuki

rz250 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi yang melibatkan Touch 'n Go, FPX atau GrabPay disimpan mengikut keperluan pelaporan kewangan tempatan.

Ketua Privasi

Untuk permintaan pembetulan, penghapusan atau akses data, hubungi Ketua Privasi kami melalui e-mel yang tersedia di rz250.my.

Browse Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima mengenai hak undang-undang anda, cara kami mengendalikan data, dan bagaimana untuk menghubungi kami apabila anda memerlukan perubahan pada akaun.

Penggunaan rz250 tertakluk kepada undang-undang Malaysia dan hanya tersedia di wilayah yang disokong. Kami mematuhi keperluan perlindungan data tempatan yang berkaitan dengan semua transaksi dan rekod akaun pengguna.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang khas dalam tetapan akaun anda di rz250.my atau melalui e-mel kepada Ketua Privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam lima hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet elektronik anda dalam sistem kami.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod peribadi dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Ya, anda berhak meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses ini.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan platform berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menguruskan pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel yang tersedia di rz250.my. Kami akan membalas dalam dua hari bekerja dan berusaha menyelesaikan pertikaian dengan cara yang adil.